もくじ
1:Apple社は高い
まず、Apple社でAirPodsのバッテリー交換をすると、両耳で15,000円です。
後述する「RECYCLE PODS」ならば、両耳5,980円です。
2:AppleCare+に加入していれば…
もし、アップル社の保証サービス「AppleCare+」に加入していれば
AirPodsは無料でバッテリー交換してくれます。
ですが、AppleCare+は、延長しないかぎり2年契約です。
AirPodsを購入して2年はバッテリーは持つので、利用する機会は少ないと思います。
3:「RECYCLE PODS」は安心?
結論から言えば安心です。
理由は、私は実際に修理できたからです。
料金も、5,980円(両耳)以上は請求されていません。
それでは、以下「RECYCLE PODS」の流れを以下にてご紹介しておきます
修理の流れ1(予約)
まず「RECYCLE PODS」公式サイトにて予約しましょう
交換は選べる2種類
バッテリー交換だと、20日ほど(土日をのぞく)かかります。
AirPods自体の交換(リファービッシュ品)だと3日ほど(土日をのぞく)で交換してくれます。
このリファービッシュ品に関しても、バッテリーは新品&清掃済とのことです。
料金はどちらも同じく、両耳で5980円です。
修理の流れ2(配送)
プチプチに包んで、封筒で送ればOKです。
気になる方は、段ボールなど使用してもいいですが、配送は自己負担となります。
封筒ならば、120円切手で送ることができます。
※封筒には、メール内で指定された「割当番号」を記載しておく必要があります。(すべてメールに説明が書かれています)
修理の流れ3(完了)
数日で修理済みAirPodsが無事に届きました。
これで、AirPodsのバッテリー交換が終了しました。
追加費用も発生していません。
おまけ(修理失敗?!)
画像を見てもらえばわかりますが、AirPodsが3つ返送されています。
理由は、修理を片耳失敗して、破損したようです。
先方からは、リファービッシュ品(新古品)を送りますとのことでした。
ちゃんと対応してもらえて良かったです。
にて至急ご連絡させて頂きます。
弊社にてお預かりさせてい頂いておりました
○○様のAir pods右耳 x 1個が修理中に破損(ダメージ)が
発生してしまいました。大変申し訳ございません。
この度のダメージ発生につきまして心よりお詫び申し上げます。
破損が発生いたしました経緯としまして、
・シアノアクリレート別名スーパー接着剤が使用されていた。
・またスーパー接着剤は、電子機器とプラスチックを腐食させ、電子機器に回復できない損傷を起こします。
・バッテリー交換時に実際に分解した時点でスーパー接着剤の使用が発覚しました。
通常修理開始前にスーパー接着剤の使用などが認められた際は弊社にて修理のお断りを
させて頂いておりますがこの度のケースではバッテリー交換前に見つける事ができませんでした。
弊社では万全の注意を払いお客様のAirpodをお預かりさせて頂いておりますがこの様な状況が発生してしまいました事を
重ねまして心よりお詫び申し上げます。
つきましては、誠に勝手ながら下記をご提案及びご了承を頂ける形で対応させて頂きたく、
ご了承を頂けませんでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。
①お預かり済みの右耳(破損分シリアルNo,○○)x1個は修理不能でそのままご返送させて頂く。
②代替え品(シリアル番号:右耳x1個: )と致しまして弊社のリファービッシュ品をセットで
③正常に修理済みの左耳x1個
※②のリファービッシュ品とは弊社ストック品となりバッテリー交換が
既に完了された減菌・消毒・殺菌済の物です。
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合計 3個を1セットにしご返却。受領後は②、③をペアにてご使用頂く。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご連絡をお待ちしております。
この度は大変残念なお知らせになってしまい大変申し訳ございませんでした。
参考になりましたら幸いです。