先日、ニトリで本棚を購入しました。
扉がついて、それなりに収納できて７９８０円なので、それなりに安いですが、
自分で組み立てないといけません。
組み立てている時に事件は起こった！
本棚を順調に組み立てていき、最後に
扉を４つ取り付けるときに、
「あれ？なんかおかしくね？」
「ものすごく、グラグラじゃね？」
というくらい、扉のとってが、グラグラだったのです。
これは、どう考えても僕が悪いのではなく、
もともと、工場での製造段階での欠陥品だと、ピンときました！
だって、４つあった扉のウチ、他の３つはなんともなかったのですから、、、、
さっそく、ニトリに持って行った。
壊れた扉をそのまま、ニトリに持って行きました。
すると、レシートも一緒に渡すように言われ、
持っていたレシートを渡しました。
そして、店員さんは「少し時間を要しますので、店内をご覧になってお待ち下さい。放送でお呼びします。」と言われた。
店内をウロウロしながら待つことおよそ１５分位、、、
放送がかかったので、サービスコーナーに行くと、交換してくれるとのこと。
ただ、在庫が店内にないので、後日、配送してくれるとのことでした。
もちろん、お金もかからないし、配送料もかかりません。
１週間後くらいに届いた。
指定した曜日に無事に商品が届きました。
ニトリではよくあるのか？
うーん、ニトリで結構商品を買いますが、このようなことは始めてでしたね。
まあ、こんなこともあるんですね。
工場の担当者が間違ったのでしょうね。
ニトリでは、明らかに過失がない場合は、すぐに交換に応じてくれるよという紹介でした。
それじゃ！！グッo(´･3･`)ﾉ))バァーイ
