さて、Facebookのいいねが、50ほどついていたサイトがあります。
それが、いきなり0になりました。
なので、Facebook運営サポートに問い合わせをしたけど、解決してくれなかったという内容を、実際のメール画像つきで紹介しておきます。
もくじ
どうやって、いいね50つけたのか?
Facebook広告を利用しました。
3~4週間で、1万5千円くらいかかったと思う(;^_^A
なんの前触れもなく、いきなり0に!
いきなりいいねが0になっていることを発見しました!
∑(゚ω゚; )カ¨ーン
慌てて、ネットで検索してみると、、、
特に解決法は見当たらない、、、
ポイント
とりあえず、見つけた解決策は、
- 放置
- Facebook運営サポートに問い合わせ
まずは、放置を選択
放置をすること、3~4週間、様子を見ました。
なのに、いいねは復活しない、、、カ¨━━━━( ゚Д゚; )━━━━ン
広告費を返せ!!と思ってきたので、思い切って問い合わせをしてみることに。
Facebook運営サポートに問い合わせ
メールで問い合わせをしてみました。
そのときのメールのやりとりがこちら
↓↓↓↓↓↓↓↓
このメールのやりとりでわかること
- いいねの0現象は、運営側も直せない場合がある。
- いいねの0現象は、僕以外にもなっている人がいる
- ページの名前を変えると、いいねが0になるという原因が一番多い
- 時間を空けると、改善する事が多い
- ブラウザを変えてみると改善する場合がある
まあ、こんなところです。
もし、時間を空けて、改善することがあれば、追記でお知らせします。
僕は、正直、諦めました。(^_^;)
みなさん、くれぐれもFacebook広告をするときは慎重に!!
追記 Facebookいいねが復活できた方法
なんとFacebookのいいねが復活しました。
その方法をこちらの記事で紹介しています。
↓
Facebook「いいね」が0!改善方法はこれだ!